Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

SOUDLAB SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site soudlab.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SOUDLAB SAS, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, SIREN 908 487 879, dont le siège social est situé 16 rue Cuvier, 69006 Lyon, France.

Pour toute question relative à vos données : contact@soudlab.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Demandes de contact et de devis

Données : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), société (facultatif) et contenu de votre message.
Finalités : répondre à votre demande, établir une proposition commerciale ou un devis et assurer le suivi de nos échanges.
Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles (article 6.1.f).
Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s’engage.

Gestion de la relation client

Données : coordonnées professionnelles de vos interlocuteurs, éléments nécessaires à la réalisation des missions et à la facturation.
Base légale : l’exécution du contrat (article 6.1.b) et nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (article 6.1.c).
Durée de conservation : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription civile) ; les pièces comptables et factures sont conservées 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).

Mesure d’audience du site

Données : pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, provenance géographique approximative, identifiants de cookies.
Outil : Google Analytics, fourni par Google Ireland Limited.
Finalité : comprendre l’utilisation du site pour en améliorer le contenu.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé tant que vous ne l’avez pas accepté.
Durée de conservation : 13 mois maximum pour les cookies, 14 mois maximum pour les données statistiques.

Sécurité et fonctionnement du site

Données : adresse IP et journaux techniques de connexion.
Finalités : assurer la sécurité du site, prévenir les abus et répondre à nos obligations légales.
Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f) et nos obligations légales (article 6.1.c).
Durée de conservation : 12 mois maximum.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de SOUDLAB SAS. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, qui agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité :

OVH SAS (Roubaix, France) : hébergement du site ;
Google Ireland Limited : mesure d’audience (Google Analytics), affichage de la carte (Google Maps) et stockage des sauvegardes du site ;
notre prestataire de messagerie électronique, pour la réception et le traitement de vos messages.

Ces données peuvent aussi être communiquées aux autorités habilitées lorsque la loi l’impose.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains services de Google peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU-US Data Privacy Framework, auquel Google LLC est certifiée, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies. Refuser est aussi simple qu’accepter, et votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Gérer le consentement » en bas de chaque page.

Cookies fonctionnels (exemptés de consentement) : enregistrement de vos choix en matière de cookies et bon fonctionnement du site.
Cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement) : Google Analytics.
Contenus tiers (soumis à votre consentement) : la carte Google Maps de la page Contact ne s’affiche qu’après votre accord, car Google peut déposer des cookies.

La liste détaillée des cookies, leur finalité et leur durée figurent dans notre politique de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@soudlab.fr ou à SOUDLAB SAS, 16 rue Cuvier, 69006 Lyon. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, mises à jour régulières du site et sauvegardes.

8. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.